Cómo configurar las fechas de venta de una entrada
En go&dance puedes controlar por separado cuándo se muestra una entrada y cuándo se puede comprar.
Esta diferencia es importante: una entrada puede ser visible en la página del evento y, al mismo tiempo, no estar disponible para la venta.
Visibilidad y disponibilidad: ¿cuál es la diferencia?
Aunque están relacionadas, la visibilidad y la disponibilidad tienen funciones diferentes:
Configuración | ¿Qué controla? |
|---|---|
Visibilidad | Cuándo aparece la entrada en la página del evento. |
Disponibilidad | Cuándo puede comprarse la entrada. |
Por ejemplo, puedes mostrar una entrada con antelación para que los asistentes sepan que próximamente estará disponible, pero establecer que la venta no comience hasta una fecha determinada.
Configurar la visibilidad
La visibilidad determina cuándo se muestra la entrada a los usuarios.
Para configurarla:
- Accede a Página de evento → Entradas.
- Edita la entrada que quieras configurar.
- En la pestaña General, busca el apartado Visibilidad.
- Selecciona la opción que necesites.
Puedes mantener la entrada visible, ocultarla o establecer unas fechas durante las cuales será visible.
Si seleccionas Establecer fechas, podrás indicar:
- Visible desde: fecha y hora a partir de la cual aparecerá la entrada.
- Visible hasta: fecha y hora a partir de la cual dejará de mostrarse.
No es necesario establecer ambos límites si solo necesitas controlar el inicio o el final de la visibilidad.
Configurar la disponibilidad para la venta
La disponibilidad determina cuándo los clientes pueden comprar la entrada.
Para configurarla:
- Edita la entrada.
- Accede a la pestaña Avanzado.
- Busca el apartado Disponibilidad.
- Configura las fechas y horas que necesites.
Puedes establecer:
- Disponible desde: momento a partir del cual se podrá comprar.
- Disponible hasta: momento a partir del cual dejará de poder comprarse.
También puedes establecer únicamente una fecha de inicio o una fecha de finalización.
Fuera de este periodo, la entrada podrá seguir siendo visible si así lo has configurado, pero no podrá comprarse.
Ejemplo: anunciar una entrada antes de comenzar la venta
Imagina que quieres anunciar un Full Pass el 1 de septiembre, pero quieres abrir las ventas el 15 de septiembre y cerrarlas el 30 de noviembre.
Podrías configurar:
Opción | Configuración |
|---|---|
Visible desde | 1 de septiembre |
Disponible desde | 15 de septiembre |
Disponible hasta | 30 de noviembre |
Entre el 1 y el 14 de septiembre los usuarios podrán ver la entrada, pero todavía no podrán comprarla.
A partir del 15 de septiembre estará visible y disponible para la compra.
Ocultar una entrada no es lo mismo que cerrar sus ventas
Ten en cuenta esta diferencia cuando quieras dejar de vender una entrada.
Si quieres que los usuarios puedan seguir viendo que esa entrada existe, pero que ya no puedan comprarla, debes modificar su disponibilidad.
Si no quieres que aparezca en la página del evento, debes modificar su visibilidad.
Esto te permite gestionar ambos comportamientos de forma independiente.
Guarda los cambios
Cuando hayas terminado, pulsa Guardar para aplicar la nueva configuración.
Antes de publicar o anunciar una nueva fase de venta, te recomendamos revisar tanto la visibilidad como la disponibilidad de la entrada para comprobar que aparecerá y podrá comprarse en las fechas que esperas.
Actualizado el: 28/09/2026
¡Gracias!