Question 1

Webhooks

Accepted Answer

Los webhooks permiten recibir notificaciones en tiempo real en tu propio sistema cuando se producen determinadas acciones en go&dance, como cuando se crea o actualiza una compra.

En lugar de consultar periódicamente go&dance para comprobar si se han producido cambios, puedes configurar una URL de destino a la que go&dance enviará automáticamente una petición HTTP cada vez que ocurra uno de los eventos compatibles con la integración.

Una vez que los webhooks estén activados para tu cuenta, se aplicarán a todos los eventos de los que seas propietario. No es necesario configurar los webhooks por separado para cada evento.

Cada notificación incluye información sobre el evento que la ha generado y los datos correspondientes, lo que te permite integrar go&dance con tus propias aplicaciones, bases de datos, CRM, ERP u otros sistemas externos.

Importante: los webhooks solo se generan para los eventos de los que tu usuario es propietario. Los eventos a los que tengas acceso o que puedas gestionar, pero de los que no seas propietario, no están incluidos.

Índice

Cabeceras de la solicitud
Validar la firma
Evitar el procesamiento duplicado
Respuesta del endpoint
Payload
Estructuras de datos
PurchaseDto
EventDto
BuyerDto
[Produ

Question 2

Como crear ventas privadas

Accepted Answer

Las ventas privadas te permiten compartir determinadas entradas mediante un enlace específico, aunque esas entradas estén ocultas en la página pública del evento.

Es una opción útil cuando quieres ofrecer entradas únicamente a un grupo concreto de personas, realizar una preventa o preparar una venta antes de hacerla pública.

Cómo funcionan las ventas privadas

Normalmente, una entrada configurada como oculta no aparece en la página del evento.

Al crear una venta privada, go&dance genera un enlace especial que puedes compartir con tus clientes. Las personas que accedan al evento utilizando ese enlace podrán ver las entradas que hayas incluido en la venta privada, aunque estén ocultas para el resto de visitantes.

Importante: una venta privada modifica la visibilidad de las entradas para las personas que acceden mediante el enlace, pero no modifica su disponibilidad.

Esto significa que puedes compartir el enlace antes de que comience la venta. Los usuarios podrán acceder y ver la entrada, pero no podrán comprarla hasta que llegue la fecha y hora que hayas configurado en su disponibilidad.

Por ejemplo, puedes enviar el enlace de una preventa por la mañana y configurar las entradas para que estén disponibles a partir de las 18:00. Todos tendrán el enlace con antelación, pero las compras se abrirán en el momento que hayas establecido.

Crear una venta privada

Para crear una venta privada:

Accede a tu evento.
Ve a **Marketing → V

Question 3

Cómo editar la información de mi evento

Accepted Answer

Puedes modificar y completar la información de tu evento desde tu área de profesionales, tanto antes como después de publicarlo.

Accede al evento y entra en Página de evento > Editar.

Desde esta sección puedes gestionar la información que se mostrará a los usuarios en la página pública de tu evento.

Edita la información principal

En la parte superior encontrarás la información principal del evento, como:

Cartel o imagen principal.
Nombre del evento.
Descripción corta.
Fechas y horarios.
Ubicación.

Pulsa Editar en el bloque correspondiente para modificar esta información.

Consejo: mantén actualizadas las fechas, horarios y ubicación. Son algunos de los datos más importantes que consultarán los asistentes antes de comprar una entrada.

Gestiona las entradas

En el apartado Entradas puedes consultar las entradas creadas para el evento.

Pulsa Editar para acceder a su configuración y crear, modificar o gestionar los diferentes tipos de entrada y sus condiciones de venta.

Configura el organizador

En Organizador puedes consultar la información del perfil de organizador que se muestra en el evento.

Pulsa Editar para revisar o modificar esta información.

Un perfil de organizador completo ayuda a que los usuarios puedan identificar fácilmente quién está detrás del evento.

Añade tus datos de contacto y enlaces

En Contacto y enlaces puedes configurar la información que utilizarán los asistentes para contactar contigo o

Question 4

Cómo configurar dispositivos de escaneo

Accepted Answer

Para validar las entradas de tu evento con la aplicación de go&dance, primero debes vincular los teléfonos o dispositivos que utilizarás para realizar el control de acceso.

Puedes añadir varios dispositivos al mismo evento, por ejemplo, si dispones de diferentes accesos o varias personas van a escanear entradas simultáneamente.

1. Descarga la aplicación

Accede a Administración > Dispositivos de escaneo.

Desde esta sección puedes descargar gratuitamente la aplicación de go&dance para Android o iOS.

Instala la aplicación en cada dispositivo que quieras utilizar para controlar el acceso al evento.

2. Añade un dispositivo

En Administración > Dispositivos de escaneo, pulsa + Añadir dispositivo.

Se mostrará un código QR y un código alfanumérico para vincular el dispositivo con el evento.

Abre la aplicación de go&dance en el dispositivo que quieras utilizar y:

Escanea el código QR que aparece en pantalla, o introduce manualmente el código mostrado.
Confirma la vinculación desde la aplicación.
Una vez completado el proceso, el dispositivo aparecerá automáticamente en la lista de dispositivos autorizados para el evento.

El código que aparece al pulsar Añadir dispositivo sirve para vincular el teléfono con ese evento. No es el código QR de una entrada.

3. Decide qué información puede ver el dispositivo

Al añadir un dispositivo puedes activar la opción:

**“Mostrar el número de entradas vendidas y número de entradas escane

Question 5

Cómo crear códigos de descuento

Accepted Answer

Los códigos de descuento te permiten ofrecer un precio especial para determinadas entradas de tu evento. Puedes definir el importe del descuento, limitar su uso, establecer durante qué fechas estará activo e indicar exactamente a qué entradas se puede aplicar.

Importante: los descuentos se aplican a nivel de entrada, no a nivel de venta o pedido.
Si un comprador adquiere varias entradas compatibles con el descuento, este se aplicará a cada entrada correspondiente según la configuración del código.

Crear un código de descuento

Accede a Marketing → Descuentos dentro de tu evento y pulsa Crear descuento.

La configuración está dividida en dos apartados: Detalles y Entradas.

Configurar los detalles del descuento

En la pestaña Detalles puedes configurar el funcionamiento del código.

Código de descuento

Introduce el código que deberán utilizar los compradores durante el proceso de compra, por ejemplo:

SUMMER20

Si dejas este campo vacío, go&dance generará automáticamente un código aleatorio.

Valor del descuento

Indica cuánto quieres descontar del precio de cada entrada.

Puedes configurar el descuento como:

Importe fijo (€): resta una cantidad concreta al precio de la entrada.
Porcentaje (%): aplica un porcentaje de descuento sobre el precio de la entrada.

Por ejemplo, si configuras un descuento de 10 € y el comprador adquiere dos entradas a las que se aplica el código, se descontarán **10 € en cada u

Question 6

Como funciona el programa de promotores y de afiliados

Accepted Answer

go&dance ofrece dos formas de colaborar con terceros para aumentar la difusión y las ventas de tu evento: promotores y afiliados.

Aunque ambos pueden promocionar tu evento y generar ventas a cambio de una comisión, la principal diferencia está en quién gestiona la relación con ellos y quién se encarga de pagar sus comisiones.

Promotores

Los promotores son colaboradores que el organizador incorpora y gestiona directamente en su evento.

Puedes añadir tus propios promotores, asignarles un código, configurar sus condiciones y consultar las visitas y ventas que genera cada uno.

La relación con estos promotores es responsabilidad del organizador:

El organizador decide con qué promotores quiere trabajar.
Puede configurar las condiciones de cada promotor.
go&dance permite realizar el seguimiento de sus visitas y ventas y calcula los importes correspondientes.
El organizador es responsable de realizar las liquidaciones y pagos a sus promotores.
go&dance no realiza pagos a estos promotores.

Esta opción es adecuada cuando ya dispones de tu propia red de profesores, escuelas, relaciones públicas u otros colaboradores que promocionarán tu evento.

¿Tiene algún coste utilizar promotores?

No. Añadir y gestionar tus propios promotores en go&dance no tiene ningún coste adicional.

Las comisiones que configures para ellos corresponden íntegramente a la relación entre el organizador y el promotor, y será el organizador quien deberá en

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