Cómo consultar la lista de asistentes de mi evento

Desde la sección Asistentes puedes consultar todas las personas registradas para asistir a tu evento, independientemente de que sus entradas se hayan generado mediante una venta online o manual.

Consultar los asistentes

Accede a tu evento y entra en Ventas y asistentes > Asistentes.

Aquí encontrarás una entrada por cada asistente, con información como:

• Localizador de la entrada.
• Nombre del asistente.
• Tipo de entrada.
• Email y teléfono, cuando estén disponibles.
• Importe asociado.

Puedes utilizar el buscador para localizar rápidamente a un asistente por localizador, nombre o email, o utilizar el filtro de entradas para mostrar únicamente los asistentes de un determinado tipo de entrada.

Si aparece Sin completar, significa que todavía faltan datos del asistente.

Descargar la lista de asistentes

Pulsa Descargar para obtener un archivo Excel con toda la información recopilada de los asistentes de tu evento.

Además de los datos básicos de la entrada y la compra, el Excel incluye todos los datos que hayas recopilado de cada asistente a través del formulario de registro, como nombre, email, teléfono, sexo, rol, documento de identidad, país u otros campos que hayas configurado.

Información del control de acceso

Si has realizado el control de acceso mediante la aplicación de go&dance, el Excel también incluirá la información del escaneo de cada entrada.

Podrás consultar cuándo se escaneó la entrada y quién realizó el escaneo, facilitando así el seguimiento y control de los accesos al evento.

Entradas con varios asistentes

Si una misma entrada incluye varios asistentes, encontrarás una fila diferente para cada persona, pero todas compartirán el mismo localizador, ya que pertenecen a una única entrada.

Por ejemplo, si una entrada incluye 4 asistentes, en el Excel aparecerán 4 filas con el mismo localizador, una por cada asistente.

Cómo se muestra el precio

Para evitar contabilizar varias veces el importe de una misma entrada, el precio solo aparece en la primera fila asociada a esa entrada.

Las filas correspondientes al resto de asistentes de la misma entrada mostrarán un precio de 0 €.

Esto significa que una fila con 0 € no implica necesariamente que el asistente tenga una entrada gratuita. Puede tratarse de un asistente adicional incluido dentro de una entrada cuyo importe ya aparece en otra fila con el mismo localizador.

Importante: si utilizas el Excel para realizar cálculos económicos, ten en cuenta que el importe de una entrada se contabiliza una sola vez, aunque esta incluya a varios asistentes.

Actualizado el: 28/09/2026